维基百科:共识

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方针与指引（列表）
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共识是维基百科社群编撰百科全书内容、制定编辑规范以及解决分歧的最根本决策机制。共识的核心精神在于透过善意的沟通与协商，尽可能厘清并解决各方编者所提出的合理疑虑，以确保最终结果能符合方针指引以至维基百科的核心价值。

何谓共识[编辑]

维基百科永远是未完成品，内容须透过各方编者持续编辑而改善。在此过程中，共识反映编者间普遍接受某些内容或做法。共识可以以不同方式呈现：透过持续编辑可自然产生当下获普遍接受的内容；当某些内容或做法被质疑时，编者则须透过讨论沟通及妥协，查找各方认可的处理方案。社群历年来对内容与编辑行为凝聚共识，总结出最佳做法，并整理成维基百科的方针与指引。

产生共识的过程[编辑]

透过编辑产生共识[编辑]

更多信息：维基百科:编辑方针和维基百科:勇于更新页面
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共识产生过程的简化版流程图

共识可在编者交互下自然产生。若编者所作出的更改未被质疑，可假定这项更改获接受。编者应善用编辑摘要或讨论页说明更改理由。若发现既有内容有待改善，请勇于更新内容并附上解释。

即使编者不同意他人的善意编辑，在一般情况下仍应避免直接撤销或移除内容；更具建设性的做法是在其基础上进一步修订、调整内容，使内容更符合各方期望。若确有必要撤销（例如当前版本的内容明确违反某些既有共识如内容方针及指引），则务必在编辑摘要或讨论页清晰交代原因，以助其他编者理解并作后续调整。

绝大多数情况下，多名编者可透过不断调整内容，最终达成各方认可的内容版本。惟编者须注意，若多名编者持续互相撤销对方编辑，即使附有编辑摘要，仍属无益的行为并会构成编辑战。

透过讨论产生共识[编辑]

参见：维基百科:讨论页指引
更多信息：维基百科:修改、回退、讨论循环
快捷方式

当内容争议较为复杂，或反复修改仍无法获取共识时，编辑摘要已不足以有效沟通。此时，编者应主动在讨论页发起话题，展开详尽讨论以厘清各方观点。

在讨论过程中，编者应以方针指引、可靠来源及常识作为论据。讨论的核心在于互相理解与妥协：编者应尝试解释自身观点、实质回应他人疑虑，并积极提出融合各方意见的替代方案。请谨记前文所述之原则：判断共识的关键在于各方意见的理据质量，而非单纯的点票比人头；编者亦不应仅因其他参与者停止回应，便径自断定共识已经形成。

编者不须待讨论完结，即可理解并参考其他编者的观点再尝试修订内容。然而，若拒绝实质沟通、无视他人意见强行编辑，或在讨论中故意拖延或拉布，均可被视作扰乱并被限制编辑。

征求第三方意见[编辑]

若讨论陷入僵局，征求未涉入争议的第三方编者意见，往往能带来新视角并协助找出折衷方案。

编者可在页面的编辑历史查找过往曾参与条目编撰的其他编者，并在讨论页{{提及}}或于用户讨论页发送通知邀请有关编者参与讨论。若需要扩大征求其他编者的意见，编者亦可查找相关的维基专题或布告板，或透过意见征求程序邀请对有关主题有兴趣或相关认知的编者参与讨论。若讨论的主题涉及或影响多个条目，在有主题条目或维基专题的情况下，讨论应在主题条目或维基专题相关讨论页面发起，否则则在任一受影响条目发起即可；编者应尽量向受影响条目的讨论页发送讨论通知，以便有关条目的编者知悉有关讨论正在进行。

涉及更复杂的议题时，编者可在互助客栈条目讨论板发起讨论。互助客栈是中文维基百科的主要议事场合，是不分特定主题的集中讨论板。来自各方面的编者都可能看到并参与讨论，此或可引入更多意见以协助解决争议；但留意互助客栈讨论并提供意见的编者未必熟悉有关主题。编者应考虑上述更合适的场合讨论较专门的问题；议题可能影响多个主题或大量条目或并不专门涉及某些主题或条目时，则较适合于互助客栈开展讨论。

管理员或社群介入[编辑]

快捷方式
更多信息：维基百科:解决争议

当争议已超出单纯的内容分歧时，讨论不再以建设维基百科作为目的，便需要管理员或更广泛的社群介入处理。管理员无权直接决定条目内容，其职责在于确保编辑过程符合既有方针（例如履行生者传记方针）和及时制止扰乱共识形成的不当行为。若遇到拒绝实质沟通、执意阻碍共识过程的编者，可考虑前往相关布告板请求管理员帮助。在某些情况下，直接在讨论页提及熟悉该领域的管理员，也能促使他们留意争议并考虑介入。

若争议极度复杂、长期僵持，且经社群广泛讨论与管理员介入后仍无法解决，编者可向仲裁委员会提出请求，作为争议解决的最后手段。仲裁的重点在于审视涉事编者的行为是否严重违反方针或持续破坏共识机制，并据此作出具约束力的最终决定；仲裁委员会亦无权直接决定条目内容。

判定共识[编辑]

形成共识时，应考虑所有符合维基百科的基础原则、方针与指引，并合乎基本逻辑和常识（“正当合理”）的意见。在此基础上，共识应采纳多数人的意见，并和重要少数的意见作出适当妥协。社群实务上依循以下原则来认定共识：

快捷方式
  • 无须一致同意：理想情况下，当讨论的结论能考虑到所有合理意见，并获所有参与讨论的编者接受，即是形成共识；惟现实中难以实现一致同意，此时仍应采纳多数意见，并向少数合理意见作出适度回应及妥协。在此基础下，即使未必能完全满足少数合理意见，依然可视为达成共识。
  • 不是多数决：维基百科不是民主试验场，决策不取决于单纯的点票比人头；判断共识的关键在于各方意见的理据质量，以及是否遵循既有方针，而非单纯计算支持与反对的人数多寡。缺乏解释、推论的意见（如“我就不喜欢”）一般不会获考虑；即使多数人都持有某个观点，但有关观点被少数意见驳斥，而多数方又未能驳回有关驳斥，这种情况下的多数观点亦不能成为共识。

公示[编辑]

主页面：维基百科:公示

影响多个主题或大量条目的内容争议，以及新设、修订或废除方针指引或其他社群决策等事宜，均对参与、编撰维基百科有重大影响，须经过社群充分讨论。为确保各方编者有充足时间发表意见和得悉改动，编者可在{{公告栏}}公告讨论链接，或透过意见征求程序邀请编者关注。提案获得初步共识后，须于{{公告栏}}公示最少七日，给予社群最后机会对公示内容提出意见。公示期间无合理异议，方可正式确立为共识。

共识的级别[编辑]

快捷方式

少数编者在特定范围（如单一条目或维基专题）达成的共识，不能凌驾于更广泛的社群共识之上。例如，维基专题的参与者不能自行决定某项方针指引不适用于该专题；任何这类例外或规则变动，均须经过广泛讨论并获取全站社群的共识。

讨论后未达成共识[编辑]

有时候，即使各方已经充分沟通，社群对某些内容或做法仍可能无法达成共识。在缺乏共识的情况下，维基百科的标准处理原则是维持现状，即退回到争议或提案发生前的稳定版本。

根据讨论的性质，未达共识的具体处理方式如下：

  • 在删除条目、媒体或其他页面提案的讨论中，通常应保留该内容，然而：
    • 在重定向存废讨论中，可更改重定向目标或以消歧义处理；
    • 在文件存废讨论中，如果对文件的著作权状态有重大疑虑，关闭讨论的管理员可依预防原则删除该文件。
  • 在新增、修改或删除条目内容提案中，通常应维持条目在提案或编辑前的版本。然而：
    • 在涉及在世人物的讨论中，无论是新增、修改或删除内容，争议部分应被移除；
    • 当内容疑似侵犯著作权时，必须立即删除，在讨论未达成共识前不得恢复；
    • 在外部链接的争议中，争议链接应被移除。
  • 在条目标题的讨论中，条目应改为使用符合命名方针的最初使用名称、或符合该方针的原文名称。

常见错误[编辑]

下列是常见有编者在尝试产生共识时犯下的错误：

  • 非建设性意见：共识以维基百科的基础原则、方针与指引，以及基本逻辑和常识作为根基。明显欠缺理据、与方针指引相抵触而未提出可成立的理由、未有回应讨论焦点，或仅反复重申已被充分回应之主张的意见，一般不属正当合理意见，不应在判定共识时获同等考量。持续发表此类意见而妨碍共识形成者，可视作扰乱并被施以相应限制；为维持正常讨论秩序，相关发言亦可按情况隐藏或移除。
  • 快捷方式
    强推不获社群接受的观点：共识的创建仰赖编者间的互相倾听、回应与合作。若编者固执己见，拒绝接受社群共识，试图透过无限期发表冗长辩论（拉布）来耗尽他人精力；或者在提案未获支持时，反复于不同页面发起相同话题，甚至仅改变措辞“换汤不换药”地再次提案，借此寻觅愿意支持己方的管理员或编者。如此强推个人观点不仅无助于解决争议，更会严重破坏共识过程，最终将被视为扰乱行为。
  • 操弄傀儡伪造多数：编者完全可以透过中立、信息客观的讯息，邀请其他站内编者参与讨论以引入新观点；但绝不允许使用多重账号（傀儡）伪造发言，亦严禁在站外平台公开招揽或私下号召他人（真人傀儡）来营造虚假的多数。任何试图以“人海战术”干扰讨论秩序、妨碍共识形成的行为均违反《傀儡方针》，所有有关账号均会被封禁。
  • 人多嘴杂：扩大讨论范围应循序渐进。在少数活跃参与者（如十人以内）之间，通常较容易展开深入且富有成果的对话；过早或在不适当的场合将争议放大，可能导致焦点模糊。因此，建议先向曾编辑有关条目或关注相关议题的编者寻求意见，当确实需要更广泛的共识时，才进一步扩大邀请其他编者参与讨论。
  • 站外共识：社群不鼓励编者在其他网站、通信软件、社交媒体或电子邮件等维基百科以外的管道讨论争议。这类站外讨论的内容对未参与的编者并不透明，即使达成各方同意，在站内不会获承认为有效共识。除涉及个人隐私等极少数特殊情况外，所有与维基百科相关的探讨均应在站内公开进行。

共识可以改变[编辑]

快捷方式

维基百科的共识并非一成不变。社群的观点会随时间发展而改变，编者随时可基于新理据或新情况重启讨论，以新共识取代旧共识。然而，若缺乏新的论点，社群不鼓励推翻或修改刚形成的共识；在客观条件未变的情况下，反复以已获充分回应的少数观点试图挑战既有共识，可能被视作扰乱行为。

社群期望编者尊重并遵守既有共识，尤其是社群订立的方针与指引。然而，若编者有充分理由认为既有共识阻碍了对维基百科的合理改善，可选择忽略有关共识；但编者须准备好在被质疑时作出解释，并明白其做法未必会为社群所接受。挑战既有共识的最佳做法始终是基于新理据发起讨论，并尝试说服其他编者达成新共识。

不适用共识的情况[编辑]

快捷方式

在极少数情况下，社群共识可被其他方针及措施凌驾：

参阅[编辑]

本页面的内容收录在维基百科术语表中。
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与共识有关的维基百科论述和资料：

与共识有关的条目：

外部链接[编辑]

检索自“https://arolstar52-zhtest.hf.space/index.php?title=Project:共识&oldid=65830”