好市多
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好市多公司（Template:Langx）， 以Costco 的名义开展业务，是一家美国跨国公司，经营著一系列会员制大型仓库俱乐部零售店。是全球第三大零售业者，全球第一大连锁零售型仓储式会员店，也是美国《财富》杂志2023年全球五百大公司的[1]第26名。1983年成立于美国华盛顿州西雅图市[2]，最早起源于1976年的Price Club公司。好市多在全球十二个国家设有超过900家的分店，其中大部分都位于美国境内，加拿大则是最大国外市场。全球企业总部设于华盛顿州伊瑟阔，并在邻近的西雅图设有旗舰店。
美国的好市多在元旦（新年）、复活节、阵亡将士纪念日、美国独立日、劳动节、感恩节、圣诞节的节日均暂停营业。亚洲地区则会根据当地的习俗来，如位于中国大陆及台湾的好市多则在农历新年大年初一暂停营业及前一日除夕提前打烊。
历史[编辑]
公司起源[编辑]
最早起源于1976年的Price Club公司。Price Club是由Sol Price公司于1976年在美国加州圣地亚哥创立的。好市多创办人之一的Jim Sinegal曾在那里工作过。
1983年9月15日，Jim Sinegal总结了自己在零售集团Sol Price下Price Club量贩店的工作经验，遂与一名西雅图当地零售家族出身的律师Jeffrey Brotman在美国华盛顿州西雅图市开设了好市多第一家仓储量贩店。当时的好市多的经营方式与Price Club非常相似。
1993年，两家公司正式合并为PriceCostco（普来胜）公司。
公司正名[编辑]
1997年更名为Costco Wholesale Corporation（好市多公司）。好市多公司是第一家在6年内从零销售额成长到到30亿美元的销售额的公司。
在美国，好市多的主要竞争对手是山姆会员商店与BJ's Wholesale Club[3]。现今的好市多总共雇用了19万4千余位的全职工作与兼职工作者[4]。
在2012年8月31日结束的财政年度，这间公司的总销售额达到破纪录的970亿6200万余美元，净利达到17亿9百万美元[4]。
2020年8月30日止，好市多总共拥有约1亿550万个会员[6]。
商品贩卖之形态[编辑]
好市多除了仓储式的销售方式为特色之外，营利方式都在于以低价格提供高品质的商品，与同业相比动辄数万种品类，好市多采取精心挑选更少而较实用的热门销售商品、与排行榜靠前的名牌货，店内品项种类仅约数千种，上架时间亦不超过数周，针对此类项目大量进货来压低成本，因此零售价可以压低。同时也都向会员收取小额的年费，这也是主要的利润来源，高服务和价格上的回馈成功迎合了小型企业主与一般家庭大量采买的喜好。
过去几年来，好市多已逐渐扩展其产品种类和服务。过去只偏向贩售盒装或箱装的产品，只需拆开包装就能上架，而最近开始贩卖其他多元化的产品，如蔬果、肉类、乳制品、海鲜、保健食品、健身用品、烘焙食物、花、服饰、书籍、软件、家用电器、珠宝、艺术、酒类和家具，同时对于复杂的电子产品则提供专门的协助客服人员、以及大型设备的安装服务。许多分店还设置轮胎维修服务、药局、眼科诊所、照片冲洗服务和加油站。
绝大部分好市多会有独立的烘焙屋贩售披萨、奶昔、及各种软饮料。同时还有标志性的好市多热狗与好市多烤鸡。好市多的熟食产品线与同业不同，零售一般专注在广泛采购业务，从不同畜牧业者那边进货，便可从降价竞争的鸡场采购控制成本，并加工提供不同等级和部位的鸡肉，好市多却采许垂直整合自营好市多养鸡场，也只销售好市多的几款鸡肉产品，使得鸡只的成本极度压低，即使如此很多熟食产品甚至仍继续降价，透过在卖场赔本出售餐点的方式，吸引客人持续回流。
一些分店会将酒类产品独立成一店铺，为了遵循当地的烟酒类管理法。在美国某些州（如德克萨斯州），卖酒的店铺必须由不同的公司和员工贩售。另外美国好市多根据自有规定，所有州的店内都没有贩卖弹药，但有些门店有枪柜可以选购。在大麻合法的州份，有些架上产品可能含有少量大麻成分。
好市多也担任投资经纪人和旅行社的角色，也引进汽车销售计划，会员可直接以特别的价格购买新车。好市多也与阿默普莱斯金融（Ameriprise Financial）合作提供汽车和家庭保险。比较特别的是，好市多美国同时提供小型企业开业与经营的各种个性化服务。
2004年好市多在其网站上贩卖毕加索的复制画作。
自有品牌[编辑]
“Kirkland Signature”是好市多的自有品牌，其名称来自于好市多在1987年至1996年的总部地点华盛顿州的科克兰（Kirkland）[7]，于1995年创立，在好市多贩卖品项中，在超高品质合理价格的布局策略中，品牌主要目标是提供价格低廉且品质良好的产品，以廉价取胜[8]，kirkland产品种类范围从成衣、电池、生活用品、饮料到保健食品皆有涵盖，受到消费者相当高的评价，其主打的民生用品，出品的食品及饮料品质很好，但制造品多数是中阶的，主要是提供廉价但品质尚可的选择。
分店[编辑]
Template:As of，好市多在全球总共有924家分店，如下分布[9]：
- 美国（包括波多黎各）：634家
- 加拿大：114家
- 墨西哥：42家
- 日本：37家
- 英国：29家
- 韩国：20家
- 澳洲：15家
- 台湾：14家
- 中国大陆：7家
- 西班牙：5家
- 法国：3家
- 瑞典：2家
- 冰岛：1家
- 新西兰：1家
除如上分店外，好市多还在美国、加拿大、英国、墨西哥、韩国、台湾、日本、澳洲设立电子商务网站。[10]
韩国[编辑]
1994年10月，于韩国汉城（今首尔）开设亚洲第一家卖场。
台湾[编辑]
台湾好市多在1996年由大统集团与好市多美国母公司合资公司成立“好市多股份有限公司”（Costco President Taiwan, Inc.），总公司设于高雄市。2022年7月，好市多美国母公司收购大统集团持有股份，成为台湾首家纯外资持股的量贩店[11][12]。
1997年1月，台湾第一家好市多在高雄市前镇区开幕，至目前好市多在台湾拥有14家量贩店。
好市多也是台湾唯一收取会员费的量贩店，一张金星正卡会员费用最初为年费新台币1,200元整（包括一张副卡）；2016年9月金星卡从原先的1,200元涨至1,350元，商业主卡从1,000元涨到1,150元，商业副卡从500元涨至900元。线上申办会员卡目前接受台北富邦银行COSTCO联名卡以及其他信用卡付款。
台湾好市多实体卖场自2023年8月8日起只接受台北富邦银行COSTCO联名卡及其移动支付（如：Costco Pay、 Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay）、美国/加拿大/墨西哥/韩国/日本/中国COSTCO联名卡及现金付款。线上购物则如前所述，但不接受现金，亦暂不支援台北富邦联名卡各式移动支付。[13]
台湾好市多加油站只接受台北富邦银行COSTCO联名卡及其移动支付[13]。
台湾好市多线上购物目前接受澳洲、法国、冰岛、日本、墨西哥、韩国、西班牙与英国（不含订阅制线上会员）的Costco有效会员进行注册，其他国家暂未开放。[14]
台湾好市多联名卡自2023年8月8日起，与台北富邦银行合作，仅能使用台北富邦银行发行之联名卡消费。[15] 在此之前台湾好市多曾经先后与中国商银（后整并为兆丰银行）[16]、中国信托银行[17]、国泰世华银行[18] 合作发行联名卡。
2026年1月公布将于2026年4月1日调整会费，为亚洲最后调整的国家[19]
据点[编辑]
截至目前好市多在台湾共有14家量贩店[20]。
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日本[编辑]
日本法人脚本错误：没有“Lang”这个模块。在神奈川县川崎市川崎区设立，Costco 转换片假名为コストコ。1999年4月23日，在福冈县糟屋郡久山町开设在日本的第一家卖场久山仓库店。截至2022年10月时，在日本全国各地已经开了31家卖场[28]。
-
中部空港仓库店的加油站
| 县市 | 名称 | 地址 |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌仓库店 | 北海道札幌市清田区美しが丘１条９丁目３−１ |
| 石狩仓库店 | 北海道石狩市新港南２丁目７３３−１ | |
| 宫城県 | 富谷仓库店 | 宫城県富谷市高屋敷２６ |
| 群马县 | 前桥店 | 379-2141 群马县前桥市鹤光路町137-2 |
| 群马明和店 | 370-0712 群马县邑楽郡明和町矢岛35-1 | |
| 东京都 | 多摩境店 | 194-0215 东京都町田市小山ヶ丘3-6-1 |
| 埼玉县 | 入间店 | 358-0014 埼玉县入间市宫寺3169-2 |
| 新三郷店 | 341-0009 埼玉县三郷市新三郷ららシティ3-1-2 | |
| 富山县 | 射水店 | 939-0322 富山县射水市上野1001番 |
| 神奈川县 | 座间店 | 252-0004 神奈川县座间市东原1-13-3 |
| 川崎店 | 210-0832 神奈川县川崎市川崎区池上新町3-1-4 | |
| 金沢シーサイド店 | 236-0003 神奈川县横浜市金沢区幸浦 2-6 | |
| 爱知县 | 守山店 | 463-0002 爱知县名古屋市守山区中志段味特定土地区画整理组合地区内70街区1-1 |
| 栃木县 | 壬生店 | 321-0201 栃木县下都贺郡壬生町大字安冢3360 |
| 福冈县 | 北九州店 | 807-0807 福冈县北九州市八幡西区本城学研台1-2-12 |
| 久山店 | 811-2502 福冈县糟屋郡久山町大字山田字高柳1152-1【トリアス久山 西ゾーン内】 | |
| 岐阜県 | 羽岛店 | 岐阜県羽岛市上中町长间２４２２−１ |
| 静冈県 | 浜松店 | 静冈県浜松市中央区上西町１０２０−２８ |
| 広岛県 | 広岛店 | 広岛県広岛市南区南蟹屋２丁目３−４ |
| 熊本県 | 熊本御船仓库店 | 熊本県上益城郡御船町小坂 字宫田689-1 |
| 冲縄県 | 冲縄南城仓库店 | 冲縄県南城市つきしろ IC南土地区画整理事业地内1街区1 |
澳洲[编辑]
中国大陆[编辑]
2014年10月，好市多正式宣布与中国阿里巴巴集团合作，在其旗下著名电商品牌天猫国际开设其官方旗舰店，将食品和保健品等自有品牌产品推进中华人民共和国市场。[29][30]同年10月12日至14日，在他们的杭州总部头两天的开幕式上就收到了一万份订单，包括三吨的Kirkland品牌坚果、以及1.5吨的Template:Le[31]。
2019年8月27日，中华人民共和国首家好市多实体店——上海闵行店正式开幕，并以“开市客”为中国大陆之官方名称，金卡年费为299元人民币，官方表示已经有数万名会员加入。开幕当日获得超预期的顾客，造成周边道路出现拥堵，店内亦出现较大客流量，导致当日下午卖场暂停营业，开市客开业以来实属首次[32]。翌日，开市客依然人潮众多，罕见决定对入场人数进行管制，卖场内瞬时客流限2000人[33]。
2021年12月8日，中华人民共和国第二家门店苏州店开幕[34]。
2023年3月10日，中华人民共和国第三家门店上海浦东店开幕[35]。
2023年6月10日，中华人民共和国第四家门店宁波店于鄞州区开幕，亦为浙江省首家门店[36]。着眼于疫情后消费的复苏，同时确定开业的还有深圳、杭州等城市[37]，其中深圳店是华南地区首店。
2023年8月26日，中华人民共和国第五家门店杭州店于萧山区开业。
2024年1月12日，中华人民共和国第六家门店深圳龙华店开业。
2024年5月28日，中华人民共和国第七家门店南京江宁店开幕。[38]
据点[编辑]
当前，开市客在中国大陆共有7家分店[39]，所有门店统一由开市客（中国）投资有限公司运营[40]。
| 名称 | 地址 | 开幕 | 图片 |
|---|---|---|---|
| 上海闵行店 | 上海市闵行区朱建路235号 | 2019年8月27日 | |
| 苏州店 | 江苏省苏州市高新区城际路9号 | 2021年12月8日 | |
| 上海浦东店 | 上海市浦东新区康新公路5178号 | 2023年3月10日 | |
| 宁波店 | 浙江省宁波市鄞州区首南东路1998号 | 2023年6月10日 | File:Costco Ningbo Store at Yinzhou District in Zhejiang, China 20251220 02.jpg |
| 杭州店 | 浙江省杭州市萧山区鸿达路63号 | 2023年8月26日 | File:Costco Hangzhou Store in Xiaoshan District 20251108.jpg |
| 深圳龙华店 | 广东省深圳市龙华区民治街道民达路68号 | 2024年1月12日 | File:202309 Costco Shenzhen Store, from high speed rail train.jpg |
| 南京江宁店 | 江苏省南京市江宁区吉印大道3788号 | 2024年5月28日 | File:Costo Nanjing Store at Jiangning District in Jiangsu, China 20251213.jpg |
争议[编辑]
2026年4月，开市客（北京）国际商业发展有限公司宣称在“六大核心城市”落地会员制仓储超市项目，同时宣称已取得Costco商标授权。数日后开市客中国发布声明，指开市客北京“擅自冒用Costco相关商标、品牌标识”，其后开市客北京已就此事起诉开市客中国。事实上，开市客北京是注册地为美国纽约州的Costco Wholesale Intenational, Inc.全资所有的企业，与注册地为内华达州的Costco Wholesale Intenational, Inc.（即开市客中国的母公司）在法律上为不同主体[40]。
争议[编辑]
于亚洲使用笼饲鸡蛋[编辑]
好市多因在亚洲购物中心里贩售笼饲鸡蛋而备受批评，它是台湾唯一尚未公开承诺停止使用笼饲鸡蛋的大型超市，其竞争对手大润发是台湾市场率先考虑贩售放养鸡蛋的零售商[41]。 2019年11月，大型超市巨头家乐福（Carrefour）承诺在台湾落实100％放养计划[42]。
好市多让美国和欧洲的消费者能够选择购买放养鸡蛋，并声称致力于“五种动物的自由”，其中包括“免于不适并随时都能自然表现本能” [43]。 但是，许多研究得出的结论是，笼中饲养的母鸡本能不能表现，例如张开翅膀或沐浴灰尘[44]。
由于好市多无法公开承诺在台湾和亚洲分店贩售放养鸡蛋，引起许多人指责好市多歧视亚洲消费者且支持虐待动物[45]。
好市多在2020年12月宣布，他们将在全球分店禁止笼养鸡蛋。[46]好市多亦将成为第一家美国零售商发布在全球供应链中限制笼养动物的政策。[47]好市多的财务规划和投资者关系总监Josh Dahmen亦表示“我们正在朝着非笼养鸡蛋的方向进行过渡。 随着时间的流逝，我们将继续提高百分比，目标是最终达到百分百。”[48]
台湾分店食安风暴[编辑]
2023年4月，好市多热门商品“科克兰冷冻三种综合莓”被验出甲型肝炎病毒。[49]
2023年8月，好市多贩售的美国进口“精选干酪综合包”有农药残留[49]。
参考资料[编辑]
- ↑ 2023年财富世界500强排行榜.财富中文网.2017-07-20 Template:Wayback
- ↑ Template:Cite web
- ↑ Template:Cite journal
- ↑ 4.0 4.1 Template:Cite web
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- ↑ 13.0 13.1 Template:Cite web
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- ↑ Template:Cite news
- ↑ 卖场位置 Template:Wayback.好市多
- ↑ 他冲好市多加油站喊“95加满”搞乌龙 网嗨：月省5百元 Template:Wayback。
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- ↑ 好市多首家加油站今开幕 第2家最快明年开站 Template:Wayback.自由时报.2017-03-02
- ↑ 好市多加油站试营运 每升便宜3元 Template:Wayback.自由时报.2017-02-27
- ↑ 27.0 27.1 全台第2家！ 好市多“北台中加油站”今起试营运 每升省约3元
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- ↑ Template:Cite news
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- ↑ 40.0 40.1 Template:Cite news
- ↑ Auchan Retail’s Cage-Free Eggs Policy
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- ↑ 49.0 49.1 Template:Cite web
外部链接[编辑]
- Template:Error（说明）如果在角色介绍看到此讯息，请参考这个条目修改源代码。Welcome to Costco Wholesale（美国）Template:Wayback
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