TNG Wallet

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代表人物Module:WikidataIB第718行Lua错误：attempt to index field 'wikibase' (a nil value)
总部File:Flag of Hong Kong.svg 香港北角英皇道255号国都广场20-21楼
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息税前利润Module:WikidataIB第718行Lua错误：attempt to index field 'wikibase' (a nil value)
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员工人数Module:WikidataIB第718行Lua错误：attempt to index field 'wikibase' (a nil value)
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网站www.tngwallet.hk

TNG Wallet，乃是由TNG（Asia）Limited于2015年11月4日至2024年12月9日推出的电子钱包。

历史[编辑]

  • 2015年11月4日：TNG Wallet正式于香港推出，在推出第三天，注册使用人数超过20万[1]
  • 2016年7月：TNG Wallet成为2016香港书展官方电子门票销售商[3]
  • 2016年8月25日：TNG Wallet成为首批获得由香港金融管理局发出的“储值支付工具牌照”(Stored Value Facility License)（SVF0003）的营办商[4][5]
  • 2017年8月：TNG Wallet推出于香港7-Eleven的24×7增值、支付及现金提款服务[7]
  • 2017年9月：TNG Wallet母公司TNG金融科技集团完成A轮融资约1.15亿美元（约9亿港元）[8]，打破香港初创纪录[9]
  • 2017年9月：TNG Wallet的全球汇款业务扩至英国[10]
  • 2017年9月：TNG获选德勤“香港明日之星”[11]
  • 2017年11月：TNG获选德勤“2017中国明日之星”[12]
  • 2020年3月18日，TNG电子钱包在未有通知用户的情况下更新了合约条款，当中指出对于不动户口﹝即在指定时间内未有进行任何款项进支的账户﹞收取费用，引发大批用户投诉，最终承诺退还有关款项[13][14]。
  • 2023年12月18日：香港金融管理局派员到TNG办公室展开调查（onsite audit），该四名金管局职员来自零售支付系统监管处宣布已根据《支付系统及储值支付工具条例》（香港法例第584章）（《支付条例》）完成对TNG (Asia) Limited（TNG）的调查及纪律处分程序。金融管理专员对TNG违反《支付条例》第8Q条，未能符合其附表3第2部第6(2)(b) 条（打击洗钱及恐怖分子资金筹集的措施）及第5(1)(d)条（审慎及风险管理）的最低准则，处以谴责及1,575,000港元罚款[17]。
  • 2024年10月25日，TNG电子钱包向所有用户宣布，由于公司战略重组和内部架构调整的考虑，决定退出储值支付工具业务，将于10月25日下午4时30分开始进行退出流程，并于12月9日终止所有服务[18][19]。

服务[编辑]

TNG Wallet提供以下服务：

  • 线上／线下支付
  • 全球汇款
  • 全球现金提款
  • 全球缴费服务
  • 全球电话卡增值
  • 商户电子货币
  • 银行转账
  • 个人对个人转账
  • 电子优惠劵 / 电子门票 / 电子会员卡

股本[编辑]

新创建集团亦是TNG Wallet股东之一，持有近6%股权。[20]

争议[编辑]

  • 2015年11月，TNG Wallet与759阿信屋合推优惠，提供20万个名额，消费者下载后首次增值100元，即获多送100元结余，吸引不少消费者。惟不少人增值后，却发现没收到额外获赠的100元结余，更有消费者发现增值时程式故障，未能显示金额；亦有人表示下载程式后即被指已用优惠。[21]
  • 2015年11月，多名用户未能使用TNG Wallet与759阿信屋的优惠，社交媒体Facebook出现了很多TNG Wallet苦主追讨等的群组，很多用户至少致电一至两小时才有客户服务代表接听有关客户电话。
  • 2015年11月，不少网民在使用声称是“香港人的电子钱包”TNG Wallet应用程序缴付中电、港灯及中华煤气费用的同时，却发现无法缴付，TNG 创办人江庆恩回应香港苹果日报查询时指，他们会为客户代交电费和煤气费，并承认没有与港灯等进行合作，未来会与港灯等公司商讨正式合作方案，此次不能缴费，是由人手不足导致，并指每次缴费会延迟 2-3 日完成。[22]直至2017年4月，TNG才获中华煤气授权成为认可的缴付账单渠道。[23]
  • 2015年11月，据price.com.hk 报导，TNG Wallet疑转卖用户电话号码个人资料 [24][25]。
  • TNG Wallet早前推出汇款到东南亚地区服务，而且汇率优惠，时间特快，吸引外佣下载该钱包，然后到阿信屋增值，不过由于次数频繁，令阿信屋前线人员工作量增加。持有759阿信屋的CEC国际控股主席林伟骏则表示，TNG增值额急升，且多数顾客用尽每日额度，但对实际生意好处有限，影响收银效率，故2017年起停TNG增值服务。[26]
  • TNG Wallet因推出汇款至东南亚地区服务，吸引许多香港外籍家庭佣工，TNG亦于星期日聚集最多外籍家庭佣工的中环及铜锣湾地区分别设置摊位，方便用户查询及协助登记，也引来许多香港人质疑TNG Wallet是否可自称“香港人的电子钱包”。[27]

参考资料[编辑]

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  2. ↑ package.lua第80行Lua错误：module 'Module:Citation/CS1/People' not found
  3. ↑ package.lua第80行Lua错误：module 'Module:Citation/CS1/People' not found
  4. ↑ package.lua第80行Lua错误：module 'Module:Citation/CS1/People' not found
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  25. ↑ package.lua第80行Lua错误：module 'Module:Citation/CS1/People' not found
  26. ↑ package.lua第80行Lua错误：module 'Module:Citation/CS1/People' not found
  27. ↑ package.lua第80行Lua错误：module 'Module:Citation/CS1/People' not found

外部链接[编辑]

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