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{{noteTA
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}}
{{Infobox company
| name = M-Pesa
| logo = M-pesa-logo.png
| logo_size = 220px
| foundation = 2007年
| parent = [[Vodacom]]50％ [[Safaricom]]50％
| area_served = [[肯亞]] [[坦尚尼亞]] [[剛果民主共和國]] [[印度]] [[莫三比克]] [[埃及]] [[賴索托]] [[迦納]]
| homepage = [https://www.safaricom.co.ke/personal/m-pesa M-Pesa]
}}
'''M-Pesa'''是由電信集團[[沃達豐]]旗下在非洲經營的通信商[[Safaricom]]與[[Vodacom]]於2007年開始推出，一種可經由[[功能型手機|手機]]進行匯款、轉帳、支付等金融方面交易的[[行動支付]]服務。此服務名稱當中，「M」代表著行動的英語字詞「Mobile」開頭字首，「Pesa」則是[[斯瓦希里語]]裡代表「金錢」的意思。<ref>{{cite web |url=https://tech-ish.com/2019/05/23/safaricoms-vodacom-vodafone-rights-africa/ |title=Safaricom and Vodacom Plan to Buy M-Pesa Rights from UK’s Vodafone for African Expansion |work=Tech-Ish |author=Dickson Otieno |language=en |date=2019年5月23日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2020年10月23日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201023215639/https://tech-ish.com/2019/05/23/safaricoms-vodacom-vodafone-rights-africa/ |dead-url=no }}</ref>

此服務最初是在[[肯亞]]當地營運，之後廣泛地獲得肯亞民眾接受使用，成為最成功的手機平台金融服務之一。<ref>{{cite web |url=https://www.nber.org/papers/w16721.pdf |title=MOBILE MONEY: THE ECONOMICS OF M-PESA |work=National Bureau of Economic Research |author=William Jack、Tavneet Suri |language=en |format=[[PDF]] |page=5頁 |date=2011年1月 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2018年6月1日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20180601232148/http://www.nber.org/papers/w16721.pdf |dead-url=no }}</ref>M-Pesa往後除了擴展到[[坦尚尼亞]]、[[莫三比克]]、[[剛果民主共和國]]等非洲國家之外，也有進軍[[東歐]]、[[中亞]]和[[南亞]]等其它地區市場。<ref>{{cite web |url=http://www.naipo.com/Portals/1/web_tw/Knowledge_Center/Research_Development/publish-105.htm |title=看行動支付如何照亮黑暗大陸 |work=北美智權報 |author=徐文芝 |language=en |date=2015年3月11日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2019年7月31日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190731020303/http://www.naipo.com/Portals/1/web_tw/Knowledge_Center/Research_Development/publish-105.htm |dead-url=no }}</ref>

== 歷史 ==
於2002年期間，大英國協電信組織與協助開發中國家培訓發展的組織Gamos旗下研究人員有注意到，在[[烏干達]]、[[波札那]]、[[迦納]]這些國家的民眾會透過把[[功能型手機|手機]]的通話時長額度轉移給別人，之後對方在將通話時長給賣出，來作為一種匯錢的方式。<ref>{{cite web |url=http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.501.7811&rep=rep1&type=pdf |title=Innovative Demand Models for Telecommunications Services |work=Commonwealth Telecommunications Organisation、Gamos |author=Kevin McKemey、Nigel Scott、David Souter、Thomas Afullo、 Richard Kibombo、O. Sakyi-Dawson |language=en |format=PDF |page=55頁 |date=2003年9月 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2019年2月14日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190214002957/http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.501.7811&rep=rep1&type=pdf |dead-url=no }}</ref>隨後，Gamos的人員有與[[莫三比克]]當地電信公司MCel接洽，在2004年推出了能以授權之通話時間來作為信用交換的服務。<ref name="Dandc">{{cite web |url=https://www.dandc.eu/en/article/financial-transactions-mobile-phone-have-radically-changed-african-economies |title=Money flows with M-Pesa |work=D+C Development |author=Kilasa Mtambalike |language=en |date=2014年1月30日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2020年10月24日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201024040356/https://www.dandc.eu/en/article/financial-transactions-mobile-phone-have-radically-changed-african-economies |dead-url=no }}</ref>

而在M-Pesa出現之前，肯亞具有[[銀行帳戶]]的人民並不多，另外居住在海外的肯亞人若想匯錢到家鄉，都必須支付額度不低的手續費。<ref name="CryptoCurrency267Page">{{cite book |title=《虛擬貨幣革命》 |publisher=大牌出版 |author=Paul Vigan、Michael J. Casey |location=台灣 |isbn=978-986-96644-0-0 |date=2018年8月 |chapter=〈無銀行帳戶者 ─ 10兆美元的地下經濟〉 |page=267頁}}</ref>基於以上現象，加上在當地持有手機的人比擁有銀行帳戶的人還要多，讓英國國際發展部（DFID）把Gamos相關研究人員介紹給英國電信集團[[沃達豐]]，來構思一種在手機上使用的匯款系統，讓民眾透過手機的[[簡訊]]發送便可完成轉帳。<ref name="Dandc"/><ref name="CryptoCurrency267Page"/>

M-Pesa專案於2005年期間動手研發，到了2007年位於肯亞首都[[奈洛比]]的莫伊大學（Moi University）學生們開發出適用於M-Pesa的軟體，之後沃達豐集團旗下在肯亞營運的Safaricom電信公司買下了該軟體版權，來進行推廣。<ref>{{cite web |url=https://www.arcgis.com/apps/MapJournal/index.html?appid=991b867b3aa84537a87b1927f9ed5c2c |title=How It All Began |work=[[美國環境系統研究所公司]] |language=en |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2019年10月18日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20191018062242/https://www.arcgis.com/apps/MapJournal/index.html?appid=991b867b3aa84537a87b1927f9ed5c2c |dead-url=no }}</ref>

2007年3月期間M-Pesa開始在肯亞運行，之後在當地獲得廣泛的使用率，其中該年年底肯亞正逢選舉緣故引起[[2007-2008年肯亞危機|社會動盪不安]]，當時有機構單位無法正常運作情況，民眾則透過使用M-Pesa服務將金錢安全地轉移。<ref name="CryptoCurrency268Page">{{cite book |title=《虛擬貨幣革命》 |publisher=大牌出版 |author=Paul Vigan、Michael J. Casey |location=台灣 |isbn=978-986-96644-0-0 |date=2018年8月 |chapter=〈無銀行帳戶者 ─ 10兆美元的地下經濟〉 |page=268頁}}</ref>肯亞的銀行在注意到使用該服務的人群逐漸增加時，有在2008年年底向財政部長陳情，希望讓政府審核M-Pesa是否符合法規以冀望能爭取客源回來。之後因該服務的表現能力穩健，讓財政部門認可了M-Pesa。<ref>{{cite web |url=http://philanthropyaction.com/nc/mobile_cash_transfers_pose_threat_to_banks/ |title=Mobile Cash Transfers Pose Threat to Banks |work=Philanthropy Action |author=Laura Starita |language=en |date=2009年2月26日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2020年8月4日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200804060639/http://philanthropyaction.com/nc/mobile_cash_transfers_pose_threat_to_banks/ |dead-url=no }}</ref>

在2011年，肯亞使用M-Pesa的人數增加到1700萬多。<ref>{{cite web |url=http://www.cck.go.ke/news/2012/sector_statistics.html |archive-url=https://web.archive.org/web/20120817110419/http://www.cck.go.ke/news/2012/sector_statistics.html |dead-url=yes |title=CCK releases 2nd quarter ICT sector statistics for 2011/2012 |work=Communications Commission of Kenya |author= |language=en |date=2012年4月17日 |archive-date=2012年8月17日 |accessdate=2019年5月31日 }}</ref>到了2017年，肯亞國內裡佔[[國內生產總值|GDP]]48%左右、約3.6兆[[肯尼亞先令]]的經濟活動金額是經由M-Pesa所做出，以及有約12萬間提供將M-Pesa帳戶內虛擬金錢額度匯換成實體現鈔服務的代理商。<ref>{{cite web |url=https://mag.n26.com/m-pesa-how-kenya-revolutionized-mobile-payments-56786bc09ef |title=M-PESA: how Kenya revolutionized mobile payments |work=N26 Magazine |author=Thomas McGath |language=en |date=2018年4月9日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2019年10月18日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20191018062237/https://mag.n26.com/m-pesa-how-kenya-revolutionized-mobile-payments-56786bc09ef?gi=84b3ec8698fd |dead-url=no }}</ref>

維運方面，最初M-Pesa是交付給技術開發公司Sagentia負責，<ref>{{cite web |url=https://www.sagentia.com/case-study/vodafone-m-pesa-mobile-micro-finance-service-for-emerging-markets/ |title=Vodafone M-PESA: Mobile micro finance service for emerging markets |work=Sagentia |language=en |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2020年9月22日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200922042758/https://www.sagentia.com/case-study/vodafone-m-pesa-mobile-micro-finance-service-for-emerging-markets/ |dead-url=no }}</ref>之後在2009年9月改轉交給IBM。<ref>{{cite web |url=http://innovafrica.org/en/project/m-pesa/ |title=M-PESA A mobile-phone based money transfer service |work=Innovafrica |language=en |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2019年10月18日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20191018062235/http://innovafrica.org/en/project/m-pesa/ |dead-url=no }}</ref>2012年年底沃達豐另與通訊商[[華為]]合作，替M-Pesa進行名為G2的平台升級計劃，該計劃則在約3年後整併完成。<ref>{{cite web |url=https://inform.tmforum.org/news/2015/04/vodafone-mpesa-huawei/ |title=Kenya Safaricom successfully migrates M-PESA to Huawei G2 Platform |work=Inform |author=News Room |language=en |date=2015年4月 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2017年1月31日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20170131094040/https://inform.tmforum.org/news/2015/04/vodafone-mpesa-huawei/ |dead-url=no }}</ref>

在[[智慧型手機]]平台上用於管理M-Pesa交易內容的[[行動應用程式]]「M-Ledger」，是在2014年11月推出。<ref>{{cite web |url=https://disrupt-africa.com/2014/11/safaricom-partners-kenyan-startup-m-ledger-launch/ |title=Safaricom partners Kenyan startup for M-Ledger launch |work=Disrupt Africa. |author=Gabriella Mulligan |language=en |date=2014年11月19日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2020年8月12日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200812225856/https://disrupt-africa.com/2014/11/safaricom-partners-kenyan-startup-m-ledger-launch/ |dead-url=no }}</ref>2018年2月裡，網際網路公司[[Google]]旗下的行動支付服務[[Google Pay]]開始接受透過M-Pesa做出的付款行為。<ref>{{cite web |url=https://www.reuters.com/article/us-kenya-safaricom-google/google-starts-taking-payments-for-apps-via-kenyas-m-pesa-service-idUSKCN1G714P |title=Google starts taking payments for apps via Kenya's M-Pesa service |work=[[路透社]] |language=en |date=2018年2月23日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2020年12月16日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201216073345/https://www.reuters.com/article/us-kenya-safaricom-google/google-starts-taking-payments-for-apps-via-kenyas-m-pesa-service-idUSKCN1G714P |dead-url=no }}</ref>

2020年4月[[Vodacom]]和[[Safaricom]]向[[沃達豐]]購入其持有的M-Pesa股份

{{Gallery
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| File:M-PESA mobile money and Equity agent, Nairobi, Kenya.jpg
| 一間位於[[奈洛比]]提供M-Pesa服務的店家。
| File:M-Pesa Kenyan Kiosk.JPG
| 一間肯亞當地的M-Pesa販售亭。
| File:An M-Pesa Payment Till.JPG
| 一間肯亞餐館櫃檯上的M-Pesa支付號碼。
}}

== 服務 ==
要使用M-Pesa的方法，是先註冊好一個M-Pesa的帳戶，之後帳戶裡的額度可以自行透過現金購買、或是讓其他擁有M-Pesa帳戶的人轉過來。<ref name="CryptoCurrency268Page"/>因Vodacom與Safaricom本身為電信公司，並非如[[銀行]]之類的存款機構，所以M-Pesa的用戶在將帳戶裡額度匯換成現金時，需透過代理商或是零售店來提領。<ref name="CryptoCurrency268Page"/>

M-Pesa啟用的服務包含有匯款與提現、轉帳至其他用戶、支付、購買電信通話服務、在虛擬帳戶儲值等等。與肯亞當地銀行合作的一些企業公司，另有在M-Pesa上提供計息帳戶、貸款、保險等額外服務。<ref>{{cite web |url=http://www.vodacom.co.tz/docs/docredir.asp?docid=3492 |archive-url=https://web.archive.org/web/20090321195658/http://www.vodacom.co.tz/docs/docredir.asp?docid=3492 |dead-url=yes |title=Send money by phone with Vodafone M-PESA |work=[[Vodacom]] |language=en |archive-date=2009年3月21日 |accessdate=2019年5月31日 }}</ref><ref>{{cite web |url=http://siteresources.worldbank.org/EXTDIASPORA/Resources/Remittances-in-africa.pdf |title=7.4 Kenya — Leveraging Remittances by Reforming the Mobile Money Transfer System |work=Siteresources WorldBank |language=en |format=PDF |page=55頁 |date=2011年3月 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2018年2月19日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20180219112326/http://siteresources.worldbank.org/EXTDIASPORA/Resources/Remittances-in-africa.pdf |dead-url=no }}</ref>

[[使用者介面]]內容上，在不同國家之間會有所差異。其中服務選單有設計成透過[[SIM卡工具包]]來使用，或是以[[非結構化補充服務資料|快速碼]]、[[行動應用程式]]方法取得。<ref>{{cite web |url=https://techweez.com/2019/05/13/mysafaricom-app-mpesa-failures/ |title=mySafaricom M-PESA Transaction Failures are Embarrassingly Common and Need a Permanent Fix |work=Tech Weez |author=Kenn Abuya |language=en |date=2019年5月13日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2020年11月1日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201101021620/https://techweez.com/2019/05/13/mysafaricom-app-mpesa-failures/ |dead-url=no }}</ref><ref>{{cite web |url=https://www.standardmedia.co.ke/business/article/2001323826/5-reasons-why-you-should-participate-in-mshwari-52-week-challenge |title=5 reasons why you should participate in Mshwari 52 week challenge |work=Standard Media |language=en |date=2019年5月3日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2019年5月3日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190503130806/https://www.standardmedia.co.ke/business/article/2001323826/5-reasons-why-you-should-participate-in-mshwari-52-week-challenge |dead-url=no }}</ref>在2019年1月期間Safaricom另推出名為「Fuliza」，可在M-Pesa上進行[[銀行透支|透支]]的工具。<ref>{{cite web |url=https://alchemy.co.ke/business-news/safaricom-unveils-fuliza-an-overdraft-facility-for-m-pesa-users/ |title=Safaricom unveils Fuliza an overdraft facility for M-Pesa users |work=Alchemy |author=Kevin Kimani |language=en |date=2019年1月9日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190702182706/https://alchemy.co.ke/business-news/safaricom-unveils-fuliza-an-overdraft-facility-for-m-pesa-users/ |archive-date=2019年7月2日 |dead-url=yes }}</ref>

部份非營利組織的志工也將M-Pesa做為讓偏僻地區人民取得資金的方法，例如要將資助款項轉移至該地區時，便可利用M-Pesa來快速達到目的。<ref name="CryptoCurrency268Page"/>在[[坦尚尼亞]]裡的一些醫院也以M-Pesa做為媒介，將補貼的交通費用匯給收入較低、從較遠地區前來醫院看診的病患。<ref>{{cite book |title=《虛擬貨幣革命》 |publisher=大牌出版 |author=Paul Vigan、Michael J. Casey |location=台灣 |isbn=978-986-96644-0-0 |date=2018年8月 |chapter=〈無銀行帳戶者 ─ 10兆美元的地下經濟〉 |page=269頁}}</ref>

{{Gallery
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| File:M-Pesa on Nokia 1100 20120430.jpg
| 有註冊M-Pesa的用戶，便可透過[[功能型手機|手機]]把與手上現金等值的額度匯到對方帳戶裡。
| File:M-Pesa SIM card.jpg
| 一張M-Pesa專用的[[SIM卡]]。
| File:M-Pesa service screen on a feature phone.jpg
| 在一隻[[Nokia]]手機上所展示出的M-Pesa功能選單。
| File:Givewell-staffer-testing-mpesa.jpg
| 來自非營利組織Givewell的人員，在肯亞鄉間裡測試手機上的M-Pesa功能。
}}

== 其它市場 ==
=== 坦尚尼亞 ===

Vodacom在2008年期間於[[坦尚尼亞]]推出M-Pesa服務，但初期吸收到的使用者數目低於預期。在2010年[[國際金融公司]]有釋出一份Vodacom基於此現象而改變營運策略、增進市場地位的報告。<ref>{{cite web |url=https://www.ifc.org/wps/wcm/connect/3aa8588049586050a27ab719583b6d16/Tool%2B6.8.%2BCase%2BStudy%2B-%2BM-PESA%252C%2BTanzania.pdf?MOD=AJPERES |title=M-Money Channel Distribution Case – Tanzania |work=[[國際金融公司]] |author=Vodacom Tanzania M-PESA |language=en |format=PDF |date=2010年6月14日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2018年10月25日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20181025020803/https://www.ifc.org/wps/wcm/connect/3aa8588049586050a27ab719583b6d16/Tool%2B6.8.%2BCase%2BStudy%2B-%2BM-PESA%252C%2BTanzania.pdf?MOD=AJPERES |dead-url=no }}</ref>到了2013年5月，坦尚尼亞的M-Pesa用戶達到約500萬人，有平均每月約1.3兆[[坦尚尼亞先令]]的交易流量。<ref>{{cite web |url=https://www.telegeography.com/products/commsupdate/articles/2013/05/02/vodacom-tanzania-reports-five-million-m-pesa-subs-transactions-top-usd823m/ |title=Vodacom Tanzania reports five million M-PESA subs; transactions top USD823m |work= |author=TeleGeography |language=en |date=2013年5月2日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2019年7月28日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190728190123/https://www.telegeography.com/products/commsupdate/articles/2013/05/02/vodacom-tanzania-reports-five-million-m-pesa-subs-transactions-top-usd823m/ |dead-url=no }}</ref>2018年年底，則成長到690萬人左右。<ref>{{cite web |url=https://www.businessdailyafrica.com/corporate/companies/M-Pesa-users-outside-Kenya-hit-13-4-million/4003102-4956208-16s8a9/index.html |title=M-Pesa users outside Kenya hit 13.4 million |work=Business Daily |author= |language=en |date=2019年1月29日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2019年2月9日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190209172605/https://www.businessdailyafrica.com/corporate/companies/M-Pesa-users-outside-Kenya-hit-13-4-million/4003102-4956208-16s8a9/index.html |dead-url=no }}</ref>

=== 南非 ===
[[南非]]的M-Pesa是在2010年9月開始啟用，當時Vodacom雖然看上當地社會有約1300萬人身上無銀行帳戶的情況，但南非使用M-Pesa的用戶卻成長得很慢，到了2011年5月僅約10萬人註冊此服務。<ref>{{cite web |url=https://www.howwemadeitinafrica.com/m-pesa-launched-in-south-africa/3611/ |title=M-PESA launched in South Africa |work=How We Made it in Africa |language=en |date=2010年9月1日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2020年11月27日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201127061652/https://www.howwemadeitinafrica.com/m-pesa-launched-in-south-africa/3611/ |dead-url=no }}</ref><ref>{{cite web |url=https://techcentral.co.za/m-pesa-disappoints-for-vodacom-sa/23167/ |title=M-Pesa disappoints for Vodacom SA |work=NewsCentral Media |language=en |date=2011年5月16日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2020年10月29日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201029165859/https://techcentral.co.za/m-pesa-disappoints-for-vodacom-sa/23167/ |dead-url=no }}</ref>之後Vodacom分析肯亞與南非兩地的使用情況落差，發現到南非有較嚴厲的銀行法規，影響了大眾對M-Pesa的接收度。<ref>{{cite web |url=https://allafrica.com/stories/201109260410.html |title=Kenya: Could Someone Please Start M-Pesa in South Africa |work=AllAfrica |author=Mwangi Githahu |language=en |date=2011年9月24日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2012年6月21日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20120621064225/http://allafrica.com/stories/201109260410.html |dead-url=no }}</ref>

鑑於以上情況，Vodacom在2011年6月調整M-Pesa在南非的客戶群，改成轉向具有較高生活物質水準的人群。但另外在南非與其它非洲國家相較之下，有較高持有銀行帳戶人口比例、以及創新的金融機構等情形，到了2015年當地的M-Pesa使用率仍不及在肯亞、或是坦尚尼亞的成績，僅達到約100萬用戶數。<ref>{{cite web |url=https://qz.com/africa/467887/why-south-africas-largest-mobile-network-vodacom-failed-to-grow-mpesa/ |title=Why South Africa’s largest mobile network, Vodacom, failed to grow M-Pesa |work=Quartz Africa |author=Sibusiso Tshabalala |language=en |date=2015年8月3日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2022年4月7日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220407192416/https://qz.com/africa/467887/why-south-africas-largest-mobile-network-vodacom-failed-to-grow-mpesa/ }}</ref>

=== 阿富汗 ===
2008年沃達豐和[[阿富汗]]電信公司Roshan合作，推出當地的M-Pesa服務。<ref>{{cite web |url=http://www.vodafone.com/start/media_relations/news/group_press_releases/2007/vodafone_and_roshan.html |archive-url=https://www.webarchive.org.uk/wayback/archive/20081211231453/http://www.vodafone.com/start/media_relations/news/group_press_releases/2007/vodafone_and_roshan.html |dead-url=yes |title=Vodafone and Roshan Launch First Mobile Money Transfer Service in Afghanistan |work=[[沃達豐]] |language=en |date=2008年2月10日 |archive-date=2008年12月11日 |accessdate=2019年5月31日 }}</ref>此服務最初是作為用來支付阿富汗警察工資的媒介。使用後不久，阿富汗國家警察注意到與過去現金支付方式和M-Pesa相較之下，之前上級會另外撥給在佔整體薪資10%、實際上並不存在的幽靈警察名目上。靠著M-Pesa支付流程避免掉此貪腐情況後，有讓不少警察獲得自己實際應得的薪資金額。M-Pesa也在阿富汗擴展到支援店家付款、面對面轉帳交易、撥付借款等服務。<ref>{{cite web |url=https://www.bbc.com/news/business-38667475 |title=Money via mobile: The M-Pesa revolution |work=[[英國廣播公司]] |author=Tim Harford |language=en |date=2017年2月13日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2020年11月27日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201127071955/https://www.bbc.com/news/business-38667475 |dead-url=no }}</ref>

=== 印度 ===
沃達豐與[[印度]]的工業信貸投資銀行在2011年11月開始導入M-Pesa服務，之後於2013年4月期間正式啟用。<ref>{{cite web |url=https://thenextweb.com/in/2013/04/17/vodafone-launches-m-pesa-mobile-banking-service-in-india-targets-700m-unbanked-people/ |title=Vodafone launches M-Pesa mobile banking service in India, targeting 700m 'unbanked' people |work=[[The Next Web]] |author=Jon Russell |language=en |date=2013年4月18日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2013年4月21日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20130421015837/http://thenextweb.com/in/2013/04/17/vodafone-launches-m-pesa-mobile-banking-service-in-india-targets-700m-unbanked-people/ |dead-url=no }}</ref>

=== 東歐 ===
M-Pesa首次擴展到歐洲的國家為[[羅馬尼亞]]，是在2014年3月開始營運；但之後因成效不彰，於2017年12月宣布停止在羅馬尼亞的服務。<ref>{{cite web |url=https://www.reuters.com/article/vodafone-money/vodafone-brings-africas-m-pesa-mobile-money-to-europe-idUSL5N0MS2SG20140331 |title=Vodafone brings Africa's M-Pesa mobile money to Europe |work=RETURNS |language=en |date=2014年3月31日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2019年10月24日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20191024185842/https://www.reuters.com/article/vodafone-money/vodafone-brings-africas-m-pesa-mobile-money-to-europe-idUSL5N0MS2SG20140331 |dead-url=no }}</ref><ref name="RomaniaInsider">{{cite web |url=https://www.romania-insider.com/vodafone-m-pesa-romania |title=Vodafone closes its money transfer service in Romania |work=Romania Insider |language=en |date=2017年12月16日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2017年10月17日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20171017091329/https://www.romania-insider.com/vodafone-m-pesa-romania/ |dead-url=no }}</ref>而沃達豐在當地於2016年期間的虧損，換算約有250萬[[歐元]]。<ref name="RomaniaInsider"/>

[[阿爾巴尼亞]]則是從2015年5月開始有M-Pesa服務，不過沃達豐也在2017年7月選擇退出該國市場。<ref>{{cite web |url=https://www.capitalfm.co.ke/business/2017/07/vodafone-shut-m-pesa-albania/ |title=Vodafone to shut down M-Pesa in Albania |work=Capital Digital Media |author=Ken Macharia |language=en |date=2017年7月5日 |accessdate=2019年5月31日 |archive-date=2020年8月5日 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200805120550/https://www.capitalfm.co.ke/business/2017/07/vodafone-shut-m-pesa-albania/ |dead-url=no }}</ref>

== 參考資料 ==
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== 外部連結 ==
{{Commons category|M-Pesa}}
*[https://www.safaricom.co.ke/personal/m-pesa M-Pesa在肯亞的官方網頁] {{Wayback|url=https://www.safaricom.co.ke/personal/m-pesa |date=20210129123801 }}{{en}}
*[https://www.vodafone.com/content/index/what/m-pesa.html 沃達豐的M-Pesa介紹頁面] {{Wayback|url=https://www.vodafone.com/content/index/what/m-pesa.html |date=20190630073903 }}{{en}}

{{Mobile payments}}
{{Authority control}}

[[Category:沃達豐]]
[[Category:在線支付]]
[[Category:肯亞經濟]]
[[Category:坦尚尼亞經濟]]
[[Category:阿富汗經濟]]

M-Pesa - 版本历史

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