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== 批評 ==
2004年1月9日，壳牌公司宣布调低公司已探明的石油和天然气储备，引起震惊。之后公司承认3年来共夸大了48.5亿桶的石油天然气储备，公司的3名高层人员离职。4月，[[标准普尔]]将壳牌公司的评级从AAA级调低到AA+，该公司之前拥有[[标准普尔]]和[[穆迪]]两家国际评级机构AAA的评级，是欧洲两家得到双AAA评级的公司之一。4月28日，[[美国]]司法机构和英国当局都开始对事件展开调查。
=== 环保及人權争议 ===

许多环境保护和人权团体多次指责壳牌的一些行为。壳牌曾与[[尼日利亚]]的军政府进行过石油开采合作，并导致8名异议分子于1995年被殼牌與當地軍政府合作处决，包括[[卡山偉華]]；壳牌还曾经试图将旧的石油开采设备遗弃在英国北海，但在遭到环境保护主义者抗议后才願意将其拖上岸销毁。

2006年2月24日，[[尼日利亚]]南部[[哈科特港]]的一家法院判定，壳牌石油公司須賠償該國南部[[伊角族]]居民15亿美元，以补偿石油开采活动对当地环境造成的破坏。

尼日利亚被处决者家属在[[美国联邦地方法院]]提起对壳牌的诉讼。2006年，壳牌决定向家属支付1550万美元，了结诉讼案。

2018年，荷蘭殼牌石油公司之子公司（奈及利亞殼牌石油公司）稱：「自同年止，該公司輸油管道洩漏的原油汙染區域，已清理回收達95%以上程度。」<ref>[https://info.taiwantrade.com/biznews/%E5%A5%88%E5%8F%8A%E5%88%A9%E4%BA%9Eshell%E5%85%AC%E5%8F%B8%E6%B8%85%E7%90%86%E6%B4%A9%E6%BC%8F%E5%8E%9F%E6%B2%B9-1520535.html?utm_source=newsletter-info&utm_medium=TT-mail&utm_campaign=newsletter-info-20180829-1792&utm_content=biznews-1520535 奈及利亞SHELL公司清理洩漏原油] {{Wayback|url=https://info.taiwantrade.com/biznews/%E5%A5%88%E5%8F%8A%E5%88%A9%E4%BA%9Eshell%E5%85%AC%E5%8F%B8%E6%B8%85%E7%90%86%E6%B4%A9%E6%BC%8F%E5%8E%9F%E6%B2%B9-1520535.html?utm_source=newsletter-info&utm_medium=TT-mail&utm_campaign=newsletter-info-20180829-1792&utm_content=biznews-1520535 |date=20180829072633 }}經濟部/台灣經貿網 2018-08-28</ref>。